Gestion de votre abonnement
En tant qu‘administrateur du compte de votre entreprise, vous pouvez à tout moment, gérer, changer ou annuler votre abonnement, même en cours de mois.
Détails de votre abonnement
Lorsque vous arrivez sur la page « Gérer votre abonnement » vous avez tout de suite un aperçu du nombre de comptes utilisateurs actifs, pour le mois en cours, relié à votre entreprise et le coût par groupe d’utilisateur.
En cliquant sur le bouton « Détail » vous pourrez consulter la liste de vos utilisateurs dans le groupe en question.
Pour avoir plus d’informations sur votre abonnement cliquez sur le bouton « Mon portail d’abonnement »
Une fois sur votre portail abonnement vous pouvez :
- Visualiser l’offre à laquelle vous avez souscrit, la date de la prochaine facturation ainsi que l’historique de facturation
- Télécharger vos factures en cliquant sur l’icône
, - Modifier vos informations de facturation
Modification de votre abonnement
- Sur la page gérer votre abonnement, cliquez sur le bouton « Changer mon offre »
- Sélectionnez votre nouvel abonnement
Le changement d’abonnement prendra effet immédiatement.
Annulation de votre abonnement
Avec huoltu, pas d’engagement, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.
Pour annuler vous avez deux possibilités, soit vous choisissez d’annuler immédiatement votre abonnement soit vous choisissez de l’annuler à une date ultérieure de votre choix.
Une fois votre abonnement annulé vous aurez encore accès à votre compte pendant 2 mois afin de vous permettre de reprendre un abonnement. Cependant, vous n’aurez pas la possibilité de consulter vos informations ni de réaliser des modifications.