Gestion des mails envoyés

Avec huoltu, vous recevez des notifications automatiques par mail pour être informé et informer vos clients et utilisateurs de certains événements, tel que :

• La planification d’une intervention (Émail envoyé au client lors de la planification d’une intervention si la case a été coché lors de la création d’une intervention)
• L’affectation d’une intervention (Émail envoyé aux intervenants d’une intervention lorsqu’ils sont associés à une intervention ou après modification des plannings ou des intervenants)
• La création d’une intervention (Émail envoyé suite à la création d’une intervention par un client)
• La modification d’une intervention (Émail envoyé suite à une observation client sur une intervention)
• Alerte stock (Émail envoyé quand la quantité minimum d’un stock est atteint)
• Alerte création congé ( Émail envoyé lorsqu’un collaborateur réalise une demande de congé)
• Validation congé (Émail envoyé à l’utilisateur lors de la validation d’une demande de congé)
• Refus de congé (Émail envoyé à l’utilisateur lors du refus d’une demande de congé)
• Alerte rapport (Émail envoyé à votre client suite à la création d’un rapport d’intervention)

Toutes ces notifications emails sont personnalisables. Pour cela, accédez aux paramètres de vos notifications par e-mail :

1. Cliquez sur l’icône paramètre en haut à droite de votre écran puis cliquez sur « Emails envoyés »
2. Choisissez le mail que vous souhaitez modifier,
3. Pour tous les emails vous pourrez modifier l’objet du mail ainsi que le contenu,
4. En fonction du type d’email vous pourrez ajouter d’autres éléments qui s’afficheront sur la page. 
5. Pour valider vos modifications n’oubliez pas de cliquer sur le bouton enregistrer pour chaque email modifié.